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Questions fréquentes

Combien coûte Learnea ?
Le compte est gratuit. Créer et animer une formation coûte 29 € par mois TTC en formule Starter ou 79 € par mois en formule Pro, soit 24 € et 65 € par mois en facturation annuelle. Les deux formules commencent par 14 jours d'essai gratuit.
L'essai gratuit est-il sans engagement ?
Oui. Votre carte est demandée au début de l'essai, mais rien n'est prélevé pendant les 14 jours. Vous pouvez résilier à tout moment depuis la facturation de votre formation, sans frais.
Quelle commission Learnea prend-il sur mes ventes ?
5 % en formule Starter et 2 % en formule Pro, sur chaque vente faite à vos membres. Il n'y a pas d'autre abonnement à payer pour vendre.
Comment suis-je payé ?
Par Stripe, en euros. Vos membres paient par carte, l'argent arrive sur votre compte Stripe puis sur votre compte bancaire. Vous connectez Stripe une seule fois depuis les paramètres de votre formation.
Puis-je vendre en abonnement et en paiement unique ?
Oui : abonnement mensuel ou annuel, paiement unique, ou les deux à la fois, le membre choisissant sa formule. Vous pouvez aussi vendre un cours à l'unité à l'intérieur de votre formation.
Y a-t-il une limite de membres, de cours ou de vidéos ?
Non. Membres, modules, cours et vidéos sont illimités dans les deux formules.
Où sont hébergées mes vidéos ?
Directement sur Learnea : vous importez le fichier depuis l'éditeur de cours, jusqu'en 4K, et la vidéo est diffusée à vos membres jusqu'en 1080p. Pas besoin de YouTube ni de Vimeo.
Puis-je avoir ma propre adresse ?
Oui en formule Pro : vous choisissez l'adresse de votre formation, par exemple learnea.fr/votre-nom. En Starter, elle est créée à partir du nom de la formation.
Mes membres doivent-ils payer pour avoir un compte ?
Non. Le compte membre est gratuit : vos membres ne paient que l'accès à votre formation, au prix que vous fixez.
Je suis sur Skool, puis-je passer sur Learnea ?
Oui. Vous recréez vos modules, puis vous invitez vos membres par e-mail depuis Learnea. Le guide pas à pas est sur notre blog : migrer de Skool vers Learnea.
Comment contacter le support ?
Par e-mail à contact@learnea.fr, ou par le chat depuis votre espace une fois connecté. Une équipe française vous répond, en français.